檢 查 項 目 |
檢 查 標 準 |
檢 查 時 間 |
違紀 扣分 |
備 注 |
個 人 形 象 |
辦公區內員工著裝應嚴格按5S要求執行,整潔大方,有工服的必須穿工服;沒工服的必須穿與工服相近顏色服裝。 | 每天 | ||
鞋襪必須保持清潔,鞋面不得明顯骯臟;不得穿前露腳趾、后露腳跟的鞋子。 | 每天 | |||
工作牌應掛于胸前; | 每天 | |||
男員工不得留光頭、不得染發、發長不過耳、后不過領。 | 每天 | |||
女員工頭發要整潔,留長發的必須戴頭花。 | 每天 | |||
指甲應經常修剪。女員工涂指甲油要用淡色。 | 每天 | |||
女員工上班要化淡妝,慎用濃香型的化妝品及化濃妝。 | 每天 | |||
營業員代表公司的形象,接待客人必須站立身體、面帶笑容,禮貌詢問。 | 每次 | |||
行 為 規 范 |
坐姿要端正,雙腿交疊時腿要保持平穩;站姿要挺直,不可無精打采。 | 每天 | ||
辦公區內不得在座椅或沙發上躺睡。 | 每天 | |||
辦公區內保持安靜,不得在辦公區和走道上大聲喧嘩,影響辦公。 | 每天 | |||
在辦公區域內不可奔跑,有急事可以小碎步或加大步幅。 | 每天 | |||
不得在辦公區內就餐、吃零食。 | 每天 | |||
嚴禁在辦公區內隨地吐痰。 | 每次 | |||
對同事要禮貌,不許侮辱、謾罵同事。 | 每次 | |||
團結友愛,不得相互指責、斗毆。 | 每次 | |||
同事之間和睦相處,不拉幫結派,不無端挑剔他人毛病、不涉及他人隱私。 | 每天 | |||
接聽電話要禮貌。禁止用免提電話,在開會和特殊場合要及時將手機設為震動。當別人打錯電話時要禮貌解釋或轉接。 | 每天 | |||
工 作 環 境 |
辦公桌面和文件柜內外保持清潔,擦拭無明顯灰塵。離開辦公室時,必須將椅子歸位放好。 | 每天 | ||
文件夾、書籍和資料分類擺放,標識清楚,保持整潔。下班前整理好辦公桌面。 | 每天 | |||
桌面上禁止放置任何與辦公無關的物品(水杯和集團放置的綠色植物除外)。 | 每天 | |||
辦公室地面不能有垃圾、紙屑等臟物。廢紙簍應放在辦公桌下,不得隨意放置。 | 每天 | |||
電話號碼表應貼在墻壁上或屏風兩側;屏風上不得放置或張貼其他與工作無關的物品。 | 每天 | |||
電話線、電源線應置于辦公室墻邊、角落或桌子底下、排列整齊、不可零亂。 | 每天 | |||
及時整理、更新公告板。過時的通知或公告及時處理。 | 每天 | |||
工 作 紀 律 |
上班時不得做與工作無關的事,如看報紙、雜志、聽音樂等,(工作需要,領導批準的除外)。 | 每天 | ||
上班時不得上與工作無關的網站,不得玩電腦游戲。 | 每天 | |||
上班時不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。 | 每天 | |||
上班時間私人電話不得超過5分鐘。 | 每天 | |||
按時參加公司或部門組織的各種會議。 | 每天 | |||
工作積極主動,服從主管或上司的合理安排。 | 每天 | |||
不許在非吸煙區吸煙;吸煙時間一次不得超過10分鐘。 | 每天 | |||
上班不得遲到、早退,不得請人或代人打卡,更不可無故曠工 | 每次 | |||
員工外出辦事必須經部門負責人同意,填寫外出憑條,否則按早退或曠工處理。 | 每天 | |||
遵守辦公紀律,不得沖撞、譏諷檢查人員。 | 每天 | |||
在對外活動中,嚴守公司紀律,維護公司信譽,確保公司形象,不得有損害公司信譽、形象和利益的行為; | 每次 | |||
員工不得挪用公款為個人謀取不當利益,不在任何場合、任何情況下打聽、議論、泄露本人及公司的薪酬福利待遇。 | 每次 | |||
未經公司批準,不得在外從事兼職,不得索取或接受相關單位的禮品、現金。 | 每次 | |||
辦 公 設 備 |
必須按規定使用辦公設備,不得私拆設備機箱。 | 每次 | ||
未經設備管理人員同意,不得私自更改設備配置。 | 每次 | |||
電腦桌面、屏幕保護程序不得有不健康的內容或畫面。 | 每天 | |||
電腦上不得安裝或從網上下載游戲軟件或非工作軟件。 | 每次 | |||
保護、保養好辦公設備,對辦公設備不得造成人為損壞。 | 每次 | |||
下班前必須關閉電腦主機和顯示器 | 每天 | |||
任何人未經電腦領用人同意,不得使用他人電腦。 | 每天 | |||
電腦主機、顯示器和鍵盤上禁止放置任何物品(屏保裝置除外)。 | 每天 |